《贊揚與責備》劍橋大學的溝通課/epub+azw3+mobi+pdf插圖

“這孩子一點兒都不懂事!”

“我朋友也太不體諒人了!”

“你又漂亮又能說會道?!?/p>

在每天的溝通中,我們都在對周圍人的好與壞做出評價。但我們的贊揚與責備客觀真實嗎?我們要如何提升這項能力呢?

作者將30年的研究成果凝聚于本書中,揭示了贊揚與責備的機制是如何在親子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之間運作的。贊揚不僅能表達喜愛,還可能涉及利用與諷刺;責備不僅與不滿有關,還可能隱含著歧視和推脫責任。通過閱讀本書,讀者將對自己和他人的心理活動、需求和真實意圖產生更深的理解,試著容忍他人的看法,客觀評價身邊的人,更好地與他人溝通。

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